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1. कंपनी की नीति का उपयोग क्या है?

कंपनी की नीति एक संगठन के भीतर आचरण के नियम स्थापित करने के लिए निर्धारित की गई है, जिसमें कर्मचारियों और नियोक्ताओं दोनों की जिम्मेदारियों को रेखांकित किया गया है। कंपनी की नीति और प्रक्रियाओं के प्रबंधन का उद्देश्य कर्मचारियों के अधिकारों के साथ-साथ नियोक्ताओं के व्यावसायिक हितों की रक्षा करना है। कंपनी की नीति नियोक्ता को कर्मचारियों की जवाबदेही, स्वास्थ्य, सुरक्षा और ग्राहकों के साथ बातचीत से निपटने में मदद करने के लिए एक दिशानिर्देश है। कंपनी की नीति कर्मचारियों के स्वास्थ्य और निष्पक्ष व्यवहार को बढ़ावा देने में मदद करती है और यह सुनिश्चित करती है कि कंपनी कानूनों और विनियमों का पालन कर रही है।

2. कंपनी को पॉलिसी की आवश्यकता क्यों है?

नियोक्ता को अक्सर कार्यस्थल में कर्मचारी संबंधों के मुद्दों का सामना करना पड़ता है और इन मुद्दों को संभालने में सबसे अच्छा तरीका तय करने का सामना करना पड़ता है। कंपनी की नीतियां अपेक्षाओं को स्थापित करने और कार्यस्थल की स्थितियों को लगातार संभालने के तरीके पर मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए बनाई गई हैं। हालांकि अधिकांश कंपनी नीतियां व्यापक नहीं हैं, वे उचित और साथ ही अनुचित या अस्वीकार्य व्यवहार के बारे में दिशा प्रदान करती हैं। कंपनी की नीतियां संगठन के भीतर व्यवस्था बनाए रखने में मदद करती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि लोगों के साथ उचित और समान व्यवहार किया जाए। नीतियां कर्मचारियों को यह समझने में भी मदद करती हैं कि उनसे क्या अपेक्षित है।

3. परिवीक्षा अवधि नियम और विनियम?

परिवीक्षा अवधि उस समय की अवधि है जिसमें कर्मचारी की क्षमता के साथ-साथ नौकरी के लिए कर्मचारी की उपयुक्तता की जांच करने के लिए कंपनी या वरिष्ठों द्वारा नए काम पर रखे गए कर्मचारी के प्रदर्शन और व्यवहार की निगरानी की जाती है। परिवीक्षा और पुष्टिकरण नीति में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि एक नए कर्मचारी को प्रदर्शन के निर्धारित मानक को पूरा करना चाहिए, संगठन की आचार संहिता का पालन करना चाहिए और स्वीकार्य तरीके से व्यवहार करना चाहिए। हमारे संगठन में 15 से 30 दिनों की परिवीक्षा अवधि है। परिवीक्षा परीक्षा अवधि को भी चयन प्रक्रिया का विस्तार माना जाता है। परिवीक्षा प्रक्रिया नियुक्ति के साथ शुरू होती है और बाद के चरणों में नौकरी आवंटन, परिवीक्षा अवधि पूरी करना और प्रदर्शन की समीक्षा शामिल है। परियोजना समन्वयक और मानव संसाधन विभाग कर्मचारी की महत्वपूर्ण परीक्षा और मूल्यांकन अवधि के दौरान महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। कर्मचारी परिचय और प्रश्न दिवस एक नए कर्मचारी का पहला पूरा दिन कंपनी में एक परिचय और प्रश्न दिवस होता है। कर्मचारियों को चाहिए कि वे इस दस्तावेज़ को तेज दिमाग से स्पष्ट रूप से पढ़ें। ताकि कर्मचारी अपनी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को अच्छी तरह से निभा सकें और परिवीक्षा अवधि में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन दे सकें। कर्मचारियों को कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा करना चाहिए ताकि, कर्मचारी के प्रदर्शन के अनुसार, कंपनी एक कर्मचारी को ऑन-रोल ले सके और कर्मचारी अपनी परिवीक्षा अवधि को पूरा कर सकें। कर्मचारियों को कंपनी के नियमों और विनियमों को समझने और कंपनी में उनके काम को समझने की जरूरत है। यदि कोई कर्मचारी नियमों और विनियमों या भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को समझने में असमर्थ है या इस दस्तावेज़ के बारे में किसी भी प्रश्न का सामना करता है, तो कर्मचारी पहले दिन ही उनके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए प्रबंधन से संपर्क कर सकता है। तो, प्रबंधन उनके प्रश्नों और मुद्दों को हल करने में उनकी मदद कर सकता है। उसके बाद, कर्मचारी कंपनी की अपेक्षाओं को समझ और पूरा कर सकता है। फिर, दूसरे दिन के बाद, कंपनी कर्मचारियों को उनकी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों या नियमों और विनियमों या इस दस्तावेज़ में जो कुछ भी उल्लिखित है, उसे नहीं बताएगी। यदि कोई कर्मचारी इस दस्तावेज़ प्रक्रिया या नियमों का पालन करने की उपेक्षा करता है या तोड़ता है, तो कंपनी कर्मचारी को समाप्त कर सकती है। इसलिए, इस दस्तावेज़ में उल्लिखित नियमों का ठीक से और सख्ती से पालन करना कर्मचारी का कर्तव्य है।

4. परिवीक्षा और पुष्टिकरण नीति?

कंपनी कर्मचारी को काम सौंपेगी, मार्गदर्शन प्रदान करेगी और अपना समय निवेश करेगी ताकि कर्मचारी इसे पूरा कर सके, लेकिन यदि कर्मचारी परिवीक्षा अवधि के दौरान कंपनी छोड़ देता है, तो कर्मचारी को 1 महीने का वेतन देना होगा कंपनी को जुर्माने के रूप में।

शामिल होने के बाद, रिपोर्टिंग प्रबंधक कर्मचारी को कार्य सौंपेगा और एक मानक लक्ष्य या लक्ष्य निर्धारित करेगा। इस लक्ष्य को कर्मचारी द्वारा सहमत होना चाहिए।

परिवीक्षा अवधि के अंत में, निर्धारित प्रदर्शन लक्ष्य और प्राप्त प्रदर्शन की तुलना रिपोर्टिंग प्रबंधक द्वारा की जाएगी।

प्रबंधक आपको काम सौंपेगा। फिर यह एक नए कर्मचारी की जिम्मेदारी है कि वह निर्धारित समय सीमा पर दिए गए कार्यों को पूरा करे। यदि सहमत कार्य योजनाओं, निर्धारित लक्ष्य और कर्मचारी के वास्तविक प्रदर्शन के बीच अंतर है, तो प्रबंधक के पास यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि कार्य प्रदर्शन संतोषजनक नहीं था। यदि कोई कर्मचारी मानक प्रदर्शन प्राप्त करने में विफल रहता है, तो संगठन प्रदर्शन में सुधार के लिए आपका मार्गदर्शन कर सकता है या सीधे कर्मचारी को समाप्त कर सकता है।

कर्मचारियों को कर्तव्यों का पालन करना चाहिए और समय-समय पर उन्हें सौंपे गए कार्यों को कुशलतापूर्वक, ईमानदारी से और अपनी क्षमता और क्षमता के अनुसार पूरा करना चाहिए।

कर्मचारियों को आपके रोजगार के दौरान कर्मचारी को सौंपी गई कंपनी की सभी संपत्ति और व्यावसायिक रहस्यों का एक वफादार लेखा रखना और प्रस्तुत करना चाहिए और किसी भी समय, आपकी सेवाओं के दौरान या कर्मचारियों द्वारा कंपनी की सेवाओं को छोड़ने के बाद भी किसी को भी खुलासा नहीं करना चाहिए।

कंपनी के साथ कर्मचारी रोजगार के दौरान, कर्मचारी पारिश्रमिक या अन्यथा किसी अन्य रोजगार, पूर्णकालिक या अंशकालिक, को स्वीकार नहीं कर सकते हैं। साथ ही, कर्मचारी किसी भी व्यापार, व्यवसाय या व्यवसाय में संलग्न नहीं हो सकते हैं और कर्मचारियों को काम के घंटों के दौरान हमारे कर्मचारियों के रूप में अपने कर्तव्यों का निर्वहन करने के लिए अपना पूरा समय और ऊर्जा समर्पित करनी चाहिए।

5. परिवीक्षाधीन अवधि नीति का विस्तार?

परिवीक्षाधीन अवधि का विस्तार इतना सामान्य नहीं है लेकिन कुछ परिस्थितियों में विचार किया जाएगा। यह अनिवार्य है कि परिवीक्षा अवधि के विस्तार पर कर्मचारी की सहमति हो। नीचे दिए गए मामले परिवीक्षा अवधि के विस्तार के लिए पात्र हैं -

  • गैर-आवर्ती बीमारी- यदि कर्मचारी परिवीक्षा अवधि के दौरान बीमार पड़ जाता है जो एक गैर-आवर्ती बीमारी है, तो कर्मचारी की अनुपस्थिति के दौरान परिवीक्षा अवधि निलंबित कर दी जाएगी।
  • कोई अन्य मामला जो रिपोर्टिंग प्रबंधक या मानव संसाधन विभाग द्वारा अनुशंसित किया जाता है, परिस्थितियों की गंभीरता के आधार पर परिवीक्षा अवधि विस्तार के लिए विचार किया जा सकता है। कर्मचारी के जाने के बाद दोबारा कार्यभार ग्रहण करने के बाद परिवीक्षा अवधि फिर से शुरू हो जाएगी।
  • कंपनी कर्मचारी की परिवीक्षा अवधि बढ़ा सकती है यदि मामले में, कर्मचारी अपना प्रदर्शन देने में सक्षम है और प्रबंधक द्वारा दिए गए एक विशेष समय पर अपने सौंपे गए कार्य से संबंधित कार्य या लक्ष्यों को पूरा करने में सक्षम है।

6. परिवीक्षा पुष्टिकरण नीति?

प्रबंधक की सिफारिश और व्यवहार प्रदर्शन समीक्षा के परिणाम के अनुसार, मानव संसाधन विभाग नए कर्मचारी को रोजगार पुष्टि पत्र जारी करेगा। हैंडओवर के बाद, कर्मचारी को पुष्टिकरण पत्र पेरोल पर होगा।

7. परिवीक्षा अवधि नीति का समापन?

मानव संसाधन विभाग परिवीक्षा अवधि के दौरान नए कर्मचारी के व्यवहार के बारे में कार्य प्रोफ़ाइल, प्रदर्शन किए गए कार्य, कार्य प्रदर्शन के संबंध में प्रबंधक की प्रतिक्रिया और टीम के साथियों की प्रतिक्रिया के बारे में सभी विवरण एकत्र करेगा।

8. परिवीक्षा समाप्ति नीति

  • परिवीक्षाधीन कर्मचारी, यदि परिवीक्षा अवधि संतोषजनक ढंग से पूरी नहीं करता है, तो उनकी नियुक्ति समाप्त कर दी जाएगी।
  • परिवीक्षा अवधि के अंत में या बीच में किसी भी समय, मामले के आधार पर समाप्ति हो सकती है।
  • यदि आपका दोहराव निर्धारित प्रदर्शन को प्राप्त करने में विफल रहता है तो संगठन को कर्मचारी को समाप्त करने का अधिकार है।
  • नया कर्मचारी संगठन की आचार संहिता का पालन करने के लिए बाध्य है। कदाचार के मामले में, एक कर्मचारी की नियुक्ति तत्काल आधार पर समाप्त कर दी जाएगी।
  • कंपनी निम्नलिखित में से किसी भी आधार पर बिना सूचना के कर्मचारी सेवाओं को समाप्त करने की हकदार होगी:
    1. यदि किसी कर्मचारी को किसी सक्षम न्यायालय/प्राधिकरण द्वारा आपराधिक अपराध का दोषी ठहराया जाता है।
    2. एक कर्मचारी को रोजगार की किसी भी शर्त या संगठन के नियमों और विनियमों का उल्लंघन करने का दोषी पाया जाता है।
    3. यदि कर्मचारी दुर्व्यवहार करते हैं, अवज्ञा करते हैं या अपने वरिष्ठ / प्रबंधन के कार्य आदेशों को पूरा करने से इनकार करते हैं या उपस्थिति में अनियमित हैं।
    4. हमारी कंपनी के साथ काम करते समय, कर्मचारियों को काम के घंटों के दौरान फ्रीलांसिंग करने या हमारे किसी भी क्लाइंट के साथ सीधे हमारी अनुमति के बिना काम करने की अनुमति नहीं है। अन्यथा, कर्मचारी सेवाओं को बिना किसी नोटिस के समाप्त कर दिया जाएगा और, कंपनी के किसी भी कृत्य या चूक के कारण, कर्मचारी से हर्जाना वसूल करने का हकदार होगा।

9. ई-मेलिंग और ट्रैकिंग सिस्टम नीति?

कंपनी में शामिल होने के बाद पहले दिन, कर्मचारी अपनी ईमेल आईडी से एक ईमेल छोड़ते हैं कि वह कंपनी में (जैसे, डिज़ाइनर) पद पर शामिल हुआ है और कंपनी उस विशेष पद से संबंधित कार्य सौंप सकती है। परिवीक्षा अवधि समाप्त नहीं होने तक कर्मचारी अपने स्वयं के ईमेल का उपयोग करेंगे। उसके बाद, जब कोई कर्मचारी अपनी परिवीक्षा अवधि को सफलतापूर्वक पूरा करता है, तो एचआर कर्मचारी को कंपनी की साख सौंपेगा। कंपनी में शामिल होने के बाद कर्मचारियों को इन नियमों का नियमित रूप से पालन करना अनिवार्य है:-

कर्मचारियों को प्रत्येक कार्य दिवस पर अपने वरिष्ठों को मॉर्निंग स्टेटस/वर्किंग स्टेटस/इवनिंग स्टेटस मेल भेजना चाहिए।

कर्मचारियों को दिन के लिए कार्य सौंपने के लिए कार्यालय पहुंचने के बाद उन्हें मॉर्निंग स्टेटस ईमेल भेजने की आवश्यकता होगी।

उदाहरण के लिए, सुबह की स्थिति इस प्रकार हो सकती है: -

नमस्ते,

सुबह! मैं अपनी वर्तमान परियोजनाओं के लिए आज की सुबह की स्थिति लिख रहा हूं जिसका उल्लेख नीचे किया गया है:

  • एसआरग्राम
  • मोनवी

मुझे सबसे पहले एसआरग्राम से शुरुआत करनी होगी, जिसमें मैं दोपहर के भोजन के समय तक नीचे दिए गए विषयों या अनुभागों को कवर करूंगा।

# मूल्य कैलक्यूलेटर कार्यक्षमता

# लॉगिन / पंजीकरण कार्यक्षमता

# टीम पेज के लिए वीडियो सेक्शन डिजाइन करें

# डिजाइन ब्लॉग पेज

# अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ के बारे में सामग्री लिखना

# लैंडिंग पृष्ठ के बारे में सामग्री लिखना

जैसे-जैसे मेरा काम प्रोसेस होगा, मैं विशिष्ट अनुभागों या विषयों के बारे में उसी थ्रेड पर अपडेट करता रहूंगा।

दोपहर के भोजन के बाद मैं मोन्वी पर काम शुरू करूंगा और बताऊंगा कि आज के लिए मैं किन बिंदुओं या अनुभागों को कवर करूंगा।

नोट: यदि क्लाइंट चैट या कॉल के माध्यम से कोई प्रश्न उठाएगा तो मैं बीच में अपने अन्य प्रोजेक्ट का प्रबंधन करूंगा। कर्मचारी को अपडेट के लिए और स्क्रीनशॉट, वीडियो या लाइव लिंक डेमो के प्रमाण के साथ हर 2 घंटे में वर्किंग स्टेटस मेल भेजना होगा।

उदाहरण के लिए, कार्य की स्थिति / प्रगति की स्थिति इस प्रकार हो सकती है: -

नमस्ते,

अब तक मैंने नीचे उल्लिखित बिंदुओं या विषयों को कवर किया है:

एसआरग्राम कैलकुलेशन फंक्शनलिटी पूरी कर ली गई है। कृपया अपनी जानकारी के लिए संलग्न वीडियो ढूंढें और वही मैंने स्काइप समूह को प्रदान किया है।

लॉगिन/पंजीकरण कार्य किया जा चुका है। कृपया आपकी जानकारी के लिए संलग्न स्क्रीनशॉट ढूंढें और वही जो मैंने स्काइप समूह को प्रदान किया है।

अब मुझे नीचे दिए गए बिंदुओं या विषयों पर आगे बढ़ना है।

# टीम पेज के लिए वीडियो सेक्शन डिजाइन करें

# डिजाइन ब्लॉग पेज

# अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ के बारे में सामग्री लिखना

# लैंडिंग पृष्ठ के बारे में सामग्री लिखना

जैसे ही मेरा काम संसाधित हो जाएगा, मैं आपको विशिष्ट अनुभागों या विषयों के बारे में उसी के लिए अपडेट करता रहूंगा।

प्रत्येक कार्य दिवस में, कर्मचारियों को कार्यालय छोड़ने से पहले शाम की स्थिति मेल करनी होगी। शाम को, ईमेल कर्मचारियों को पूरे दिन के काम का वर्णन करना चाहिए, उनके द्वारा कितना काम किया गया है, कितना काम पूरा हुआ है और कितना बचा है इसका एक सारांश। कर्मचारियों को काम के मेल के साथ प्रमाण संलग्न करना होगा उदा। - स्क्रीनशॉट, लाइव यूआरएल लिंक, वीडियो।

10. उपस्थिति और समयपालन नीति

  1. उपस्थिति और समयपालन के रिकॉर्ड पैटर्न की जांच 'टाइम इन रजिस्टर' या पंचिंग मशीन द्वारा की जाएगी। यह महत्वपूर्ण है कि नए कर्मचारी प्रतिदिन समय पर कार्यालय में रिपोर्ट करें और संगठन में कार्य अवधि को पूरा करें। 'लेट मार्क' या 'अर्ली आउट' जैसी टिप्पणियों का आपके प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
  2. कर्मचारी अपनी परिवीक्षा अवधि के दौरान कोई छुट्टी नहीं ले सकता है। यदि आप किसी मेडिकल इमरजेंसी या बीमारी के कारण कार्यालय नहीं आ पा रहे हैं, तो आपको कार्यालय शुरू होने से 1 दिन पहले या सुबह 1 घंटे पहले हमें सूचित करना चाहिए। आपको एक ईमेल छोड़ना होगा या आपको किसी भी तरह एचआर को सूचित करना होगा।

नोट :- यदि कोई कर्मचारी बिना किसी अनुमति के या एचआर या प्रबंधन को कोई जानकारी दिए बिना अचानक छुट्टी ले रहा है। एक कंपनी तुरंत कर्मचारी के खिलाफ कार्रवाई कर सकती है या कंपनी उनके साथ कर्मचारी सेवाओं को समाप्त कर सकती है।

11. कार्यस्थल पर सेल फोन नीति

कार्यालय में व्यक्तिगत या अन्य कॉलों के लिए मोबाइल फोन उपकरणों का उपयोग परिणामों को विचलित करता है और यहां तक कि कर्मचारी की उत्पादकता में भी कमी आती है। तो, कर्मचारियों को इन नियमों का पालन करना होगा: -

  • कर्मचारियों को अपना फोन अपनी जेब में या अपने डेस्क पर रखना चाहिए।
  • फोन को साइलेंट या वाइब्रेट पर सेट करना होगा।
  • किसी भी आवश्यक पाठ को अपने डेस्क से दूर ले जा सकते हैं
  • कर्मचारी बैठकों या कार्यालय के काम के घंटों के दौरान अपने फोन का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
  • कर्मचारी अपने फोन का उपयोग लंच या ब्रेक टाइम में ही कर सकते हैं।
  • किसी भी आपातकालीन कॉल के मामले में, कर्मचारी उनकी कॉल ले सकते हैं लेकिन कर्मचारियों को कार्यालय क्षेत्र से बाहर आने की जरूरत है। कर्मचारी एक निजी क्षेत्र नामित कर सकते हैं।
  • कर्मचारी कार्यालय में बात नहीं कर सकते या फोन का उपयोग नहीं कर सकते। सीसीटीवी कैमरे में प्रबंधन कार्यालय की गतिविधियों पर नजर रखता है और अगर सीसीटीवी निगरानी में प्रबंधन को पता चलता है कि कोई कर्मचारी नियमों का पालन करने से बच रहा है तो कंपनी कर्मचारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई कर सकती है।

12. संचार नीति

कर्मचारियों को संचार के बारे में स्पष्ट और सीधा होना चाहिए और कंपनी के अपने सह-कर्मचारियों के साथ संवाद करते समय कर्मचारियों को बहुत स्पष्ट होना चाहिए। यदि किसी नए कर्मचारी को अपने काम या कार्य से संबंधित कुछ मांगना है, या कोई सहायता या सहायता मांगनी है, तो कर्मचारी अपने वरिष्ठों या परियोजना समन्वयकों से पूछ सकते हैं या सीधे जुड़ सकते हैं। यदि कोई नया कर्मचारी किसी समस्या का सामना कर रहा है या अपने काम या किसी अन्य चीज़ के संबंध में किसी आकस्मिक सहायता की आवश्यकता है, तो वे अपने सह-कर्मचारियों के साथ समन्वय कर सकते हैं। इसके अलावा, कर्मचारी काम के घंटों के दौरान बार-बार अपनी बेंच से अपने अन्य सह-कर्मचारियों के पास नहीं जा सकते, न ही काम के घंटों के दौरान न तो चिट-चैट और न ही गपशप। कर्मचारियों को हमेशा अपने सह-कर्मचारियों, वरिष्ठों और प्रबंधन के साथ अनुशासन बनाए रखने की आवश्यकता होती है। यदि किसी कंपनी को पता चलता है कि कर्मचारी अपशब्दों का प्रयोग कर रहा है या अपने सहयोगियों के साथ दुर्व्यवहार कर रहा है, तो कंपनी तुरंत सख्त कार्रवाई कर सकती है या कर्मचारी को बर्खास्त कर सकती है।

13. नेटवर्क संचार नीति की निगरानी

व्यक्तिगत या अन्य कॉल के लिए कार्यालय में मोबाइल फोन उपकरणों का उपयोग परिणामों को विचलित करता है और यहां तक कि कर्मचारी की उत्पादकता में भी कमी आती है। इसलिए कर्मचारियों को इन नियमों का पालन करना होगा:-

  • कंपनी के पास किसी भी संचार की निगरानी करने का अधिकार सुरक्षित है जो किसी भी तरह से कंपनी नेटवर्क का उपयोग करता है, जिसमें डेटा, वॉयस मेल, टेलीफोन लॉग, और इंटरनेट उपयोग और नेटवर्क ट्रैफ़िक शामिल है, ताकि उचित उपयोग का निर्धारण किया जा सके।
  • कंपनी नेटवर्क संचार गतिविधि की समीक्षा करेगी और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करेगी। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए इस डेटा को प्रकाशित करना चुन सकती है कि इन क्षेत्रों में कंपनी के संसाधनों का उपयोग इस नीति के अनुसार किया जा रहा है।
  • कोई भी कर्मचारी जानबूझकर निगरानी उपकरण के रूप में पहचाने गए किसी भी नेटवर्क सॉफ़्टवेयर या सिस्टम को अक्षम नहीं कर सकता है।

14. प्रदर्शन समीक्षा नीति

जब कोई कर्मचारी एक निर्धारित प्रदर्शन प्राप्त करता है, आचार संहिता का पालन करता है और संगठन में अच्छा व्यवहार दिखाता है, तो कंपनी किराए के कर्मचारियों के प्रदर्शन की समीक्षा करेगी। कंपनी नए कर्मचारी के साथ बैठक करेगी और प्रदर्शन पर चर्चा करेगी।

  • ग्राहक के साथ संचार: कर्मचारी के लिए ग्राहक के साथ विशेष रूप से और उचित तरीके से संवाद करना अनिवार्य है। जब भी ग्राहक परियोजना से संबंधित कर्मचारी से कुछ पूछ रहा है, तो कर्मचारी को इस समय उपलब्ध होना चाहिए या तो यह किसी प्रश्न से संबंधित है या किसी अद्यतन या किसी प्रगति या किसी सुधार के लिए है।
  • कर्मचारी को चैट या कॉल (जैसे, स्काइप, व्हाट्सएप) के माध्यम से जवाब देना होगा।
  • परियोजना के अनुसार कर्मचारी को किसी विशेष समय पर क्लाइंट को अपडेट करना चाहिए। यदि कर्मचारी ग्राहकों के साथ संवाद करने की उपेक्षा करते हैं, तो कंपनी द्वारा कर्मचारी के अनुचित व्यवहार को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
  • समय सीमा बनाए रखना : परियोजना प्रबंधक और वरिष्ठ परियोजना के अनुसार समय सीमा निर्धारित करते हैं, कि जब ग्राहक परियोजना को पूरा करना चाहता है। इसलिए, परियोजना समन्वयक ने कर्मचारियों के लिए समय सीमा निर्धारित की और परियोजना प्रबंधक और कर्मचारियों दोनों के बीच निर्धारित इन समय सीमा की पारस्परिक स्वीकृति के अनुसार। यदि ग्राहक का काम नियोजित या उचित समय सीमा पर पूरा नहीं हो पाता है तो कंपनी को विवाद का सामना करना पड़ सकता है। खराब प्रदर्शन और लापता समय सीमा कंपनी के लिए कई मुद्दों का कारण बन सकती है। इसलिए, कर्मचारियों द्वारा समय सीमा को पूरा करने में विफल रहने पर कंपनी द्वारा सख्ती से लिया जा सकता है। प्रोजेक्ट मैनेजर और प्रबंधन कर्मचारी को केवल 3 चेतावनियाँ देंगे लेकिन यदि कर्मचारी वही गलतियाँ कर रहा है या दोहरा रहा है और कंपनी में अपना प्रदर्शन देने में विफल रहता है तो कर्मचारी कंपनी द्वारा समाप्त कर सकता है।
  • ई-मेलिंग और ट्रैकिंग सिस्टम : कर्मचारी को इस दस्तावेज़ में दी गई उचित मेलिंग करने की आवश्यकता है। प्रतिदिन कर्मचारियों को विशेष प्रारूप के अनुसार मॉर्निंग स्टेटस/वर्किंग स्टेटस/इवनिंग स्टेटस मेल भेजना होता है। यदि कर्मचारी दिए गए मेल प्रारूप का पालन नहीं कर रहा है या अनुचित मेलिंग या परिहार या नियम की उपेक्षा कर रहा है तो कंपनी उस पर सख्त कार्रवाई कर सकती है।
  • अनुशासन और समय की पाबंदी : कर्मचारी को हर दिन समय पर आना चाहिए और सभी कर्मचारियों के साथ अनुशासन बनाए रखना चाहिए। कर्मचारी को हमेशा पेशेवर व्यवहार करने की जरूरत है और कार्यालय के माहौल में अनुशासन बनाए रखने की जरूरत है।

15. पुरस्कार और मान्यता नीति

पुरस्कार और प्रोत्साहन नीति ऑन-रोल कर्मचारी के लिए है। जब कर्मचारियों को उनके सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन और उत्पादकता के लिए पहचाना जाता है, तो एक इनाम और मान्यता नीति होती है। यह नीति कर्मचारियों को मनोबल बढ़ाने, नौकरी से संतुष्टि और संगठन में बढ़ती भागीदारी में मदद करती है। यह कर्मचारियों को एक उत्पादक और सकारात्मक कार्य वातावरण का आनंद लेने में भी मदद करेगा। इनाम और मान्यता नीति उन कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन की गई है जिनका प्रदर्शन उत्कृष्ट है, या तो व्यक्तिगत रूप से या उन टीमों के माध्यम से जो संगठन के समग्र उद्देश्य में योगदान करते हैं। इनाम और मान्यता नीति परिवीक्षा कर्मचारियों के लिए नहीं स्थायी कर्मचारियों के लिए है।

16. वेतन वृद्धि नीति

निजी क्षेत्र में कोई सरकारी वेतन वृद्धि नीतियां और वेतनमान मान्य नहीं हैं। वेतन वृद्धि कंपनी तय करेगी।

एक कर्मचारी परिवीक्षा स्पष्ट तिथि से 1 वर्ष के बाद ही वेतन वृद्धि के लिए पात्र हो सकता है।

कर्मचारी की वेतन वृद्धि उसके प्रदर्शन पर निर्भर करेगी। कंपनी कभी भी किसी कर्मचारी को उसके वेतन वृद्धि प्रतिशत के लिए प्रतिबद्ध नहीं करेगी।

कंपनी/मानव संसाधन विभाग निम्नलिखित प्रमुख कारकों पर आपके प्रदर्शन का विश्लेषण करेंगे। निष्पादन (परियोजनाओं को समय पर पूरा करना) समय की पाबंदी (रिपोर्टिंग समय का विश्लेषण) सटीकता (बग मुक्त कोड) व्यवहार (सहकर्मियों के साथ विनम्रता) संचार (साथियों के साथ बातचीत का तरीका) नवाचार सीखना कौशल (नए के अनुकूल होने में कितना समय लगता है) प्लेटफ़ॉर्म (प्लेटफ़ॉर्म) और मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म (प्लेटफ़ॉर्मों) पर बढ़ती व्यावसायिकता)

17. उत्पीड़न विरोधी नीति

कंपनी किसी भी प्रकार के उत्पीड़न का समर्थन नहीं करेगी। कोई भी कर्मचारी उत्पीड़न से संबंधित एचआर विभाग में शिकायत कर सकता है।

उत्पीड़न में छेड़छाड़, आपत्तिजनक या अपमानजनक चुटकुले, नस्लीय या जातीय गालियां, किसी व्यक्ति के धर्म या धार्मिक वस्त्रों के बारे में अवांछित टिप्पणियां, या आपत्तिजनक भित्तिचित्र, कार्टून या चित्र शामिल हैं। यदि कोई कर्मचारी उत्पीड़न की जांच में दोषी पाया जाता है, तो कंपनी बिना किसी दस्तावेज के कर्मचारी को तुरंत समाप्त कर देगी।

18. उपस्थिति नीति

यदि कोई कर्मचारी छोड़ना चाहता है, तो उसे एक दिन पहले एचआर को सूचित करना होगा।

  • दुर्भाग्य से, यदि कोई कर्मचारी बीमार हो जाता है, तो उसे कार्यालय में रिपोर्ट करने के समय से एक घंटे पहले एचआर को सूचित करना होगा।
  • एक माह में केवल एक सवैतनिक अवकाश स्वीकृत किया जाएगा। यदि कोई कर्मचारी एक महीने में छुट्टी नहीं लेता है, तो अगले महीनों में भुगतान किया गया अवकाश जोड़ा जाएगा।
  • यदि, किसी भी कारण से, कोई कर्मचारी कार्यालय में एक निश्चित रिपोर्टिंग समय पर नहीं पहुंचा है और बाद में रिपोर्टिंग समय के बाद 15 मिनट के भीतर रिपोर्ट नहीं करेगा, तो इसे आधे दिन के रूप में माना जाएगा, किसी भी तर्क को नहीं सुना जाएगा।

19. वेतन नीति

कर्मचारियों के वेतन खाते में वेतन जमा किया जाएगा। वेतन खाता कंपनी द्वारा खोला जाएगा। एक कर्मचारी अग्रिम नकद या जल्दी भुगतान के लिए नहीं कह सकता।

  • यदि कोई कर्मचारी काम की समय सीमा को पूरा करने में विफल रहता है, तो कर्मचारियों को अपने काम के घंटे बढ़ाने की जरूरत है या समय सीमा को पूरा करने के लिए शनिवार/रविवार को भी काम करना पड़ सकता है।
  • यदि कोई कर्मचारी समय सीमा को पूरा करने में विफल रहता है या किसी कार्य / कोड के वितरण के दौरान कोई बग या त्रुटि होती है, तो इसके कारण कर्मचारी को अपने काम के घंटे बढ़ाने की आवश्यकता होती है या अपने घर से देर रात तक काम करने की आवश्यकता होती है या कार्यालय, या यदि आवश्यक हो, तो शनिवार/रविवार को कार्य करना। इस मामले में, कंपनी अतिरिक्त भुगतान नहीं करेगी।
  • कर्मचारी समय सीमा के लिए निर्धारित कार्य को पूरा किए बिना कंपनी नहीं छोड़ सकते हैं और कंपनी छोड़ने से पहले, कर्मचारियों को वरिष्ठों से संपर्क करने या सूचित करने की आवश्यकता है।
  • अगर कोई कंपनी उन्हें ओवरटाइम काम करने या शनिवार/रविवार को अतिरिक्त काम सौंपने या क्लाइंट की समय सीमा हासिल करने के लिए अपने काम के घंटे बढ़ाने के लिए कहती है, तो कंपनी 1 दिन पहले कर्मचारी को मेल भेजेगी और यदि कर्मचारी तैयार है उस दिन काम करते हैं, तो कंपनी कर्मचारी को मुआवजा देगी या अतिरिक्त भुगतान करेगी।

20. पदोन्नति नीति

इस नीति के माध्यम से, संगठन अपने कर्मचारियों के विकास और उन्नति की सुविधा प्रदान करता है। यह नीति कर्मचारियों की ऊर्ध्वगामी गतिशीलता को बढ़ाती है और कर्मचारी विकास को प्रोत्साहित करने वाले संगठन के मूल्यों का पूरक है।

संगठन समझता है कि कंपनी के उद्देश्यों को पूरा करने की प्रक्रिया में, एक कर्मचारी की नौकरी की जिम्मेदारियां बदल सकती हैं या बढ़ सकती हैं। संगठन का इरादा व्यापार की जरूरतों और उत्कृष्टता, सकारात्मक कार्रवाई, समान अवसर और स्थिर प्रदर्शन के अनुरूप पदोन्नति के लिए अधिकतम अवसर प्रदान करना है।

उद्देश्य
  • प्रणाली के भीतर कर्मचारियों की वृद्धि और उन्नति को प्रोत्साहित करना।
  • कर्मचारियों की निष्पक्ष, निष्पक्ष और पारदर्शी आवाजाही सुनिश्चित करना।
  • संगठन के अंदर से प्रतिभा का उपयोग कर रिक्तियों को भरने के लिए।
  • महत्वपूर्ण पदों के उत्तराधिकार की योजना बनाने के लिए औपचारिक दिशानिर्देश पेश करना।
दायरा
  • यह संगठन के सभी पेरोल कर्मचारियों पर लागू होता है
परिभाषा
  • पदोन्नति – नीति के लिए, एक कर्मचारी को पदोन्नत माना जाता है यदि उसका वर्तमान ग्रेड अपग्रेड किया जाता है।
  • नौकरी में वृद्धि – नौकरी में वृद्धि तब होती है जब किसी निश्चित नौकरी से जुड़े कार्यों की संख्या में वृद्धि होती है। इसका अर्थ है अपनी भूमिकाओं और जिम्मेदारियों का दायरा बढ़ाना जो मात्रात्मक नहीं गुणात्मक होना चाहिए।
  • मूल्यांकन रेटिंग – बेल कर्व के उद्देश्य के लिए सामान्यीकरण प्रक्रिया के बाद प्रदर्शन मूल्यांकन के दौरान किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त रेटिंग को मूल्यांकन रेटिंग के रूप में माना जा सकता है।
पात्रता

पदोन्नति नीति उत्कृष्ट प्रदर्शन को पहचानने और पुरस्कृत करने के लिए प्रबंधन की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। यह लोगों को संगठन के भीतर उन्नति के अवसरों की आकांक्षा करने के लिए प्रेरित करता है।

एक व्यक्ति पदोन्नति के लिए पात्र है यदि:

  • उसने वर्तमान भूमिका में कम से कम तीन साल और दो मूल्यांकन चक्र पूरे कर लिए हैं।
  • उसके मूल्यांकनकर्ता और समीक्षक द्वारा ग्रेड परिवर्तन के लिए उसकी सिफारिश की गई है।
  • अतीत में उसकी/उसकी मूल्यांकन रेटिंग में वृद्धि/सुधार की प्रवृत्ति दिखनी चाहिए।
  • फीडबैक स्कोर (यदि लागू हो) 4 से अधिक है।
  • प्रदर्शन लगातार देखा गया है या वर्षों से लगातार बढ़ रहा है।
  • कुछ महत्वपूर्ण और रचनात्मक कार्यों को जोड़कर उनकी वर्तमान भूमिका को बढ़ाया गया है।
  • लोक प्रबंधन भूमिका में काम करने वाले कर्मचारियों को पदोन्नति के लिए विचार किया जा सकता है यदि वे स्नातक या अधिमानतः स्नातकोत्तर हैं।
  • प्रदर्शन मानदंड के अलावा, व्यक्ति के पास निम्नलिखित के संदर्भ में एक अच्छा सेवा रिकॉर्ड होना चाहिए:
बहु-कार्य करने की क्षमता हाँ
सहकर्मियों, पर्यवेक्षकों और अधीनस्थों के साथ सही व्यवहार हाँ
अच्छा उपस्थिति रिकॉर्ड हाँ
कार्यों को स्वीकार करने की इच्छा हाँ
ईमानदारी और निष्कपटता हाँ
दिशा-निर्देश
  • एक पदोन्नति एक कर्मचारी के लिए एक कैरियर का अवसर है जिसमें अतिरिक्त भूमिकाएं और जिम्मेदारियां शामिल हैं; इसमें वेतन में वृद्धि और एक पुन: पदनाम भी शामिल हो सकता है।
  • पदोन्नति केवल मूल्यांकन के दौरान वर्ष में एक बार होगी।
  • मूल्यांकन के दौरान पदोन्नति के लिए नामित किसी भी कर्मचारी का उपरोक्त मानदंडों पर अनिवार्य रूप से मूल्यांकन किया जाएगा।
  • पदोन्नति हमेशा अधिक जिम्मेदारियों को जोड़ने के लिए प्रेरित करेगी।
  • एक ही पद पर एक या अधिक सिफारिश के मामले में, उच्च योग्यता वाले कर्मचारी पर हमेशा विचार किया जाएगा।

21. कंपनी की संपत्ति नीति

कर्मचारियों को अपने काम के माहौल को व्यवस्थित ढंग से बनाए रखना चाहिए और कंपनी के सभी नियमों का पालन करना चाहिए ताकि इसका उचित उपयोग और रखरखाव सुनिश्चित हो सके।

  • कोई भी कर्मचारी जो कंपनी की संपत्ति की उपेक्षा या दुरुपयोग करता पाया जाता है, उसके खिलाफ अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी और इसमें बर्खास्तगी भी शामिल है।
  • अगर किसी कर्मचारी द्वारा संपत्ति के दुरुपयोग से संपत्ति को नुकसान पहुंचता है, तो कंपनी के पास यह अधिकार सुरक्षित है कि वह कर्मचारी से संपत्ति की मरम्मत या बदलने के लिए पूरी या आंशिक लागत का भुगतान करने की मांग करे। कंपनी की संपत्ति का दुरूपयोग तत्काल समाप्ति और संभावित आपराधिक कार्रवाई का आधार है।
  • कंपनी की संपत्ति (कंप्यूटर, पेजर, टेलीफोन, सेल फोन, कॉपियर, फैक्स मशीन, इंटरनेट सेवाएं और प्रिंटर सहित) केवल व्यावसायिक उपयोग के लिए है। आवश्यकतानुसार सीमित व्यक्तिगत उपयोग की अनुमति है लेकिन अपवाद होना चाहिए न कि नियम।
  • कंपनी में बाहरी हार्डवेयर जैसे पेन ड्राइव, गैजेट्स, पर्सनल लैपटॉप, हार्ड-डिस्क, पर्सनल फ्लॉपी, सीडी, डीवीडी राइटर, पेजर का उपयोग करने की अनुमति नहीं होगी। अगर कोई कंपनी इसके इस्तेमाल की इजाजत देती है तो यह लागू होगा।

22. कंपनी सूचना नीति का उपयोग और प्रसार?

"सूचना", जैसा कि इस नीति में शब्द का प्रयोग किया गया है, इसमें बिना किसी सीमा के कंपनी के स्वामित्व या उपयोग की जाने वाली कोई भी जानकारी शामिल है, जैसे:

  • कंपनी का कोई भी कर्मचारी, ग्राहक या ग्राहक सूची।
  • पतों और टेलीफोन नंबरों सहित कंपनी की कोई भी डेटाबेस जानकारी।
  • कंपनी के कर्मचारी कर्मियों की फाइलों से कोई भी जानकारी, जिसमें कर्मचारी के पते, टेलीफोन नंबर, रोजगार की स्थिति और वेतन इतिहास शामिल हैं।
  • कंपनी के किसी कर्मचारी, ग्राहक या ग्राहक का कोई भी फोटोग्राफ, वीडियो टेप और साउंड क्लिप।

केवल वे कर्मचारी जो कंपनी के निदेशक मंडल या कार्यकारी दल द्वारा अधिकृत हैं, या जिनके नौकरी विवरण उन्हें ऐसा करने की अनुमति देते हैं, कंपनी की ओर से बोल सकते हैं। पूर्वगामी के बावजूद, किसी भी कर्मचारी द्वारा गोपनीय कंपनी की जानकारी का प्रसार करने से पहले कंपनी के निदेशक मंडल या कार्यकारी टीम से विशिष्ट अनुमति की आवश्यकता होगी। कोई भी कर्मचारी जानबूझकर ऐसी जानकारी किसी बाहरी पार्टी को नहीं दे सकता है जब तक कि प्राधिकरण प्रदान नहीं किया गया हो। इसमें अन्य कर्मचारी शामिल हो सकते हैं जिन्हें ऐसी जानकारी जानने का अधिकार नहीं है। किसी भी उल्लंघन को गोपनीयता से संबंधित कंपनी की नीति का उल्लंघन माना जाएगा।

23. इस्तीफा नीति?

यदि कोई कर्मचारी इस्तीफा देना चाहता है, तो कर्मचारी को hr@thinker-technology.com पर त्याग पत्र भेजना होगा।

इस्तीफे के बाद कर्मचारी के लिए नोटिस की अवधि 30 दिन होगी।

राहत तिथि पर कर्मचारी को निम्नलिखित दस्तावेज प्राप्त होंगे: - अनुभव पत्र, एनओसी पत्र, 3 महीने की वेतन पर्ची, जमा दस्तावेज

नोट:-इस्तीफे के बाद, कर्मचारियों को कंपनी द्वारा ऊपर लिखे अनुसार कार्यमुक्त किया जाएगा।

नोट:- यदि कोई कर्मचारी एक वर्ष से इस्तीफा दे देता है, दिए गए प्रोजेक्ट को पूरा नहीं किया है या नोटिस की अवधि पूरी नहीं करता है, तो कर्मचारी को कोई दस्तावेज नहीं मिलेगा।

नोट: नीति के किसी भी अपवाद के लिए सीईओ और मानव संसाधन प्रमुख से विशेष अनुमोदन प्राप्त होगा। एचआर बिना किसी सूचना के किसी भी समय नीति को संशोधित/संशोधित करने के अधिकार का हकदार है।